Calidad

Queremos ser líderes europeos y primeros proveedores del mercado italiano/europeo para:

  • Conocer las exigencias y necesidades de nuestros clientes a través de la atención a la comunicación directa con ellos
  • Entender cómo se desarrolla nuestro sector de mercado y estar siempre en vanguardia
  • Estar en vanguardia mediante la investigación continua de soluciones que traen innovación a nuestro mercado
  • Recordar constantemente que el éxito de nuestros clientes discurre paralelo al nuestro

Para llegar a todo esto, también a través de un atento análisis del contexto y de las partes interesadas, somos conscientes de que debemos:

Evaluar los riesgos y oportunidades en relación con la gestión de los procesos;
Hacer confluir en nuestra cultura de empresa el principio de mejora continua, proporcionando estímulo a cada colaborador, a través de la formación, la motivación y la participación;
Estar convencidos de que nuestro recurso primero e insustituible es el constituido por las personas, con su capacitación y su experiencia;
Proponernos como un punto de referencia para nuestros clientes;
Considerar a nuestros Proveedores como colaboradores y socios, para compartir con ellos nuestras exigencias y nuestras expectativas;
Mantener niveles de precios de venta competitivos y que permitan una rentabilidad que favorezca la continuidad de las inversiones, a fin de alcanzar, sin compromisos y eficazmente, la conformidad con los requisitos y la satisfacción del cliente;
Estamos orgullosos de lo que hacemos y queremos que también nuestros clientes estén orgullosos de utilizar nuestros productos.