Il Servizio

Plastik si avvale di un centro unificato dedicato al customer service in grado di seguire il cliente per qualsiasi necessità.
Ogni addetto garantisce supporto al cliente per tutti i prodotti realizzati dal gruppo Plastik.
Il lavoro in stretta collaborazione garantisce una ricerca continua a soluzioni personalizzate al fine di ottenere un metodo di lavoro volto alla massima soddisfazione del cliente.
Alcuni servizi forniti:

  • Assistenza per smistamento richiesta informazioni ed invio risposte in tempi adeguati
  • Assistenza per definizione piani di consegna e gestione richieste di anticipi/posticipi
  • Assistenza tecnica per soluzioni amministrative e logistiche
  • Assistenza per informazioni generali e ricezione dati tecnici