Informes

Degradación

Se define: “película degradada”, la condición en la cual una película, sometida a pruebas de laboratorio para determinar el valor estimado de alargamiento a la rotura (según el método ASTM D882), tiene un resultado 50% menor que su valor en el momento de la instalación (mismo material no sujeto a desgaste). La condición de degradación iniciada es visible cuando la película de plástico se vuelve rígida y sin resistencia.

Aviso de rotura prematura

Para todos los informes relacionados con una rotura prematura, póngase en contacto con el vendedor de referencia: directamente a Plastik Advanced o consulte al Distribuidor o al Agente de zona para obtener todas las explicaciones necesarias, la recopilación de información y muestras útiles.
Todos los informes se enviarán con toda la información al departamento de reclamaciones de Plastik para el análisis necesario y la formulación de las respuestas técnicas.

Inspecciones y recogida de muestras

El personal directo de Plastik Advanced o el Distribuidor o Agente de Zona como referencia llevarán a cabo la inspección en el área donde ha ocurrido la degradación para recoger una muestra de al menos un tamaño de 100 × 100 cm del área en cuestión. SOLO en caso que haya disponible una zona con una tela con el mismo número de lote, pero que muestre signos de degradación diferentes de la zona informada, será importante recopilar una segunda muestra para un análisis comparativo. Las muestras se deberán enviar a Plastik (departamento de reclamaciones) con una clara identificación.

En el momento de la reclamación se solicitará la siguiente información:

  • Distribuidor
  • Cliente
  • Tipo de producto
  • Anchura y espesor
  • Fecha de suministro
  • Fecha de entrega
  • Fecha de la rotura
  • Productos agroquímicos utilizados
  • Una copia del albarán de entrega

Resultados del análisis

Los resultados de los controles se notificarán al cliente a través del personal directo de Plastik Advanced o el referente del Distribuidor o del Agente de zona en el menor tiempo posible.öóxclusiones

Quedan explícitamente excluidos de la garantía los daños causados por:

  • Condiciones meteorológicas extremas (granizo, fuertes ráfagas de viento).
  • Formaciones de óxido en la estructura.
  • Roturas mecánicas debidas al almacenamiento, transporte, conservación y/o instalación incorrectos.
  • Uso de productos ácidos o disolventes orgánicos para blanquear o limpiar la cobertura del techo.
  • Superar los límites de azufre y cloro en la superficie de la película de acuerdo con las recomendaciones de CEPLA.
    Límites MÁXIMOS permitidos:

    • Duración 2 campañas – Azufre (ppm): 1500
    • Duración 3 años – Azufre (ppm): 2000
    • Duración 2 campañas – Cloro (ppm): 100
    • Duración 3 años – Cloro (ppm): 150

    Sin embargo, no está permitido exceder el límite máximo de 1000 ppm /año de S y 70 ppm año de Cl.
    Estos límites se fijan de acuerdo con el método de análisis estandarizado (como se describe en UNI EN 13206:2017)

  • En estructuras tipo túnel (Ej. Arco) y en túneles múltiples, las áreas de la película en contacto con la estructura deben pintarse con pinturas acrílicas o de vinilo específicas para proteger la película del calentamiento excesivo.
    Deben evitarse las pinturas con disolventes orgánicos o sus combinaciones UNI EN 13206:2017 G1.1.3.
  • Informes que no vayan acompañados de los documentos necesarios (por ejemplo, el albarán de entrega como prueba de recepción de las mercancías).

Responsabilidad de Plastik Advanced S.r.l.

La responsabilidad de Plastik Advanced S.r.l. es limitada, en cualquier caso, a la sustitución del material en las cantidades definidas.
La responsabilidad de Plastik Advanced S.r.l. no prevé ningún otro tipo de compensación y/o indemnización.